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Mardi 17 novembre, 9h à 16h30 – Formation* Formatrice : Angela Stoica, enseignante à l’école Calixa-Lavallée et spécialiste de l’intervention interculturelle Le travail d’intervenant nécessite écoute et échange. Or, ces deux fonctions dépendent étroitement des représentations que chacun se fait de l’autre. Au contact de personnes issues d’une culture différente de la nôtre, l’incompréhension et les coupures dans la communication risquent alors de se produire plus fréquemment. Afin d’éviter les malentendus, la prise en compte des facteurs d’ordre culturels (tels que le langage corporel, la perception auditive, les salutations, l’espace et le temps) manifestés dans des contextes variés (notamment l’emploi, l’habitat, la religion, le statut de la femme, l’éducation des enfants) devient nécessaire pour instaurer une relation saine. La communication et l’ouverture sont donc essentielles dans la rencontre de l’Autre, en passant parfois par le conflit de valeurs, ce qui requiert de chacun un dépassement de ses propres critères culturels. Cette formation vise à explorer les facteurs culturels qui interfèrent dans la communication, à identifier nos propres réactions et à comprendre les mécanismes qui agissent dans la relation professionnelle en situation interculturelle. * Note : Il est fortement recommandé d’avoir suivi la formation sur Le choc culturel dans l’intervention ou de posséder des connaissances de base en intervention interculturelle pour profiter pleinement de cette formation. |
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